นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว relax168
คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

relax168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

1 บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

relax168 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกร่างขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า relax168 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการใช้งานประจำวัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ relax168 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การใช้งาน relax168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

หลักการสำคัญของเรา
relax168 ยึดมั่นในหลักการ "เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เท่าที่ระบุ ปกป้องอย่างสูงสุด" ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปขายหรือใช้ในวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
2 ข้อมูลที่ relax168 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก relax168 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ สมัครสมาชิก / อัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลการเงิน เลขที่บัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อความในแชท การใช้บริการซัพพอร์ต

relax168 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

relax168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกบน relax168 ให้กับคุณ
  • ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก
  • ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
การตลาดและโปรโมชั่น
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษ คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตของ relax168 โดยตรง
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

relax168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ relax168 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ได้แก่

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ตรวจสอบบัญชี ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
  • การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • การโอนกิจการ — หาก relax168 มีการควบรวมหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วยภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล relax168 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้

5 คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

relax168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย Session
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าภาษาและรูปแบบการแสดงผล 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ 2 ปี
คุกกี้การตลาด นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ 90 วัน

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน relax168

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

relax168 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role-Based Access Control)
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลในศูนย์ข้อมูลที่แยกกันทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล relax168 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนวทางแก้ไขและป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง relax168 พร้อมดำเนินการให้ทุกประการ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ relax168 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องสมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ relax168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@relax168.bet relax168 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

relax168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีผล
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ตจะถูกเก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการปิดเคส
  • บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 24 เดือนอาจถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • เมื่อถึงกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
การเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
แม้คุณจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล relax168 อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

relax168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการให้บริการ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลต่อสิทธิ์ของสมาชิกอาจมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนโยบายเสมอ
  • การใช้งาน relax168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน relax168 คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ช่องทางการติดต่อ
อีเมล: support@relax168.bet
เว็บไซต์: https://relax168.bet
เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง (ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย)
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

relax168 ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญที่สุด ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและดำเนินการทุกคำขอด้วยความรวดเร็วและโปร่งใสเสมอ

ทำไม relax168 ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้

นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน เรายังมีมาตรฐานที่ยกระดับความปลอดภัยในทุกมิติ

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ relax168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้
ยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ 2FA ของ relax168 เพิ่มชั้นการป้องกันพิเศษให้บัญชีของคุณ แม้ใครจะรู้รหัสผ่านของคุณก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้โดยไม่มีการยืนยันชั้นที่สอง
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
relax168 ยืนยันชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและกระบวนการของ relax168 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลระดับ Tier 3 ที่มีระบบสำรองไฟฟ้าและการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพตลอด 24 ชั่วโมง
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
ทีมซัพพอร์ตของ relax168 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
relax168
ความโปร่งใสคือหัวใจของเรา

relax168 ดูแลข้อมูลของคุณ
เหมือนดูแลทรัพย์สินของตัวเอง

เราเชื่อว่าความไว้วางใจเกิดจากความโปร่งใส นั่นคือเหตุผลที่ relax168 เลือกที่จะอธิบายทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในตัวอักษรเล็ก และไม่มีการใช้ข้อมูลของคุณในสิ่งที่คุณไม่ได้ยินยอม

สมาชิก relax168 กว่าแสนคนทั่วประเทศไทยเลือกเล่นกับเราเพราะมั่นใจในมาตรฐานความปลอดภัยและความซื่อสัตย์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้คือหลักฐานที่จับต้องได้ของความมุ่งมั่นนั้น

เริ่มต้นได้เลยวันนี้

พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย
บน relax168

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพิเศษ พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการปกป้องสูงสุดตลอดเวลา

PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT